KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
FactoryScan hizmeti, LogicHub Teknoloji, Yazılım, Bilişim San. Tic. Ltd. Şti. tarafından sunulmaktadır. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
FactoryScan platformu kapsamında aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad soyad.
- İletişim bilgileri: e-posta adresi ve telefon numarası.
- Firma bilgileri: firma adı, sektör, çalışan sayısı, lokasyon ve görev/ünvan bilgisi.
- Analiz yanıtları: FactoryScan sorularına verilen cevaplar ve bağlam soruları.
- Operasyonel değerlendirme verileri: bakım, üretim kaybı, stok, denetim, duruş ve risk değerlendirme bilgileri.
- Rapor ve dashboard kayıtları: analiz skoru, risk alanları, tahmini finansal etki ve rapor bağlantısı.
- Talep ve iletişim kayıtları: strateji görüşmesi, plan talebi, WhatsApp iletişimi ve e-posta süreçleri.
- Kullanım ve işlem kayıtları: IP adresi, oturum bilgisi, cihaz/tarayıcı bilgisi, sayfa ziyaretleri ve işlem logları.
- Çerezler ve analitik veriler: kullanıcı deneyimini iyileştirme ve güvenlik amacıyla toplanan teknik veriler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- FactoryScan analiz hizmetinin sunulması.
- Operasyonel risk, bakım disiplini, stok disiplini, yönetim görünürlüğü ve üretim kaybı analizlerinin oluşturulması.
- Dashboard, rapor, skor, risk kartı ve tahmini finansal etki çıktılarının hazırlanması.
- Rapor bağlantılarının oluşturulması ve e-posta yoluyla paylaşılması.
- Strateji görüşmesi, Free+, Pro veya LogicHub EAM taleplerinin yönetilmesi.
- WhatsApp, e-posta veya diğer iletişim kanalları üzerinden sizinle iletişim kurulması.
- Müşteri ilişkileri, destek, teklif ve satış süreçlerinin yürütülmesi.
- Platform güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi ve işlem kayıtlarının tutulması.
- Hizmet kalitesinin, kullanıcı deneyiminin ve analiz modelinin geliştirilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Açık rızanız bulunması halinde ticari elektronik ileti gönderilmesi.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; internet sitesi, analiz formları, dashboard ekranları, üyelik ve giriş formları, e-posta formları, WhatsApp iletişim bağlantıları, plan ve görüşme talep formları ile dijital platformlar üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz; KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerekli hallerde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmet altyapısının yürütülmesi, rapor üretimi, e-posta gönderimi, WhatsApp iletişimi, teknik destek, barındırma, güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; mevzuatın izin verdiği ölçüde hizmet sağlayıcılar, iş ortakları, teknik altyapı sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6. Saklama Süresi ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. FactoryScan, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşaya karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
- İşleme faaliyetlerine itiraz etme.
- Zarara uğramanız halinde giderim talep etme.
8. Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi info@logichub.com.tr adresine iletebilirsiniz.